FaceStyle을 이용해주셔서 감사합니다. 사용 중 불편한 점이나 궁금한 점이 있다면 아래 FAQ를 먼저 확인하시거나 이메일로 문의해주세요.
자주 묻는 질문
AI 분석과 무료 분석은 어떻게 다른가요?
무료 분석은 빠르게 얼굴형을 추정해주는 간이 모드이며, AI 분석은 Claude AI가 사진을 분석해 더 정확한 결과와 상세 설명을 제공합니다. AI 분석에는 크레딧이 1회 차감됩니다.
크레딧은 어떻게 충전하나요?
앱 메인 화면 우측 상단의 ⚡ 아이콘을 누르거나 분석 화면의 "충전하기" 버튼을 통해 충전할 수 있습니다. Google Play 결제로 처리됩니다.
사진은 저장되나요?
아니요. 분석에 사용된 사진은 서버에 저장되지 않으며, AI 분석을 위해 일시적으로 처리된 후 즉시 폐기됩니다. 자세한 내용은
개인정보처리방침을 참고해주세요.
분석 결과가 이상해요. 환불받을 수 있나요?
AI 분석은 사진 각도·조명·표정 등에 따라 정확도가 달라질 수 있습니다. 결과에 만족하지 못하셨다면 구매 후 48시간 이내에 아래 이메일로 문의 주시면 Google Play 환불 정책에 따라 처리해드립니다. 단, 이미 사용된 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
앱이 갑자기 종료되거나 카메라가 동작하지 않아요.
기기 설정에서 FaceStyle의 카메라 권한이 허용되어 있는지 확인해주세요. 그래도 문제가 지속되면 사용 중인 기기 모델명, Android 버전, 발생 상황을 아래 이메일로 보내주세요.
기기를 바꾸면 크레딧이 옮겨지나요?
현재는 별도의 회원가입이 없어 크레딧이 기기 내부에만 저장됩니다. 따라서 앱을 삭제하거나 기기를 변경하면 잔여 크레딧이 사라집니다. 추후 계정 연동 기능을 추가할 예정입니다.
버그 신고 & 기능 제안
버그를 발견하셨거나 새로운 기능을 제안하고 싶으시다면 아래 이메일로 보내주세요. 가능하면 다음 정보를 함께 적어주시면 빠르게 대응할 수 있습니다.
- 기기 모델명 (예: Galaxy S24)
- Android 버전
- 발생 상황 및 재현 방법
- 스크린샷 또는 화면 녹화 (선택)